Contrôle à distance

 CONTRÔLE A DISTANCE

assistanceCliquez ici
Prise en main à distance de votre ordinateur.
Vous souhaitez être assistés à distance sur votre ordinateur
C'est possible avec Norettes Communication Cool !
Dans le cadre de votre souscription à notre pack d'assistance informatique Norettes Communication, vous pouvez demander une prise en main à distance de votre ordinateur.

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Comment ça marche ?
1. Pendant l'assistance informatique téléphonique avec notre technicien, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème seul, demandez le contrôle à distance !
2. Cliquer sur l’icône "Support à distance" de notre logiciel.
3. Communiquer le code secret à usage unique et généré aléatoirement à notre technicien.
Ce code permet au technicien de :
o Se connecter à votre ordinateur.
o Prendre le contrôle de votre souris.
o Régler le problème par lui même.
Nos experts informatiques interviendront à distance sur votre ordinateur UNIQUEMENT à votre demande.
A tout moment, vous pouvez cessez l'intervention.
o Remise en service Windows (il est impératif que le client possède une licence Windows légale)

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